O Banner de Cookies do Privacy21 já possui integração nativa com o módulo de consentimentos do Google Tag Manager (GTM). Dessa forma, quando o cliente consente com diferentes categorias de cookies, o aplicativo informa as configurações ao GTM. Com isso, a configuração dos scripts e consentimentos deve ser realizada apenas pelo Google Tag Manager.

<aside> 🚨 Para o correto funcionamento dos consentimentos, é importante que o código do Banner de Cookies do Privacy21 esteja presente acima/antes do código inicializador do Google Tag Manager. Consulte e equipe técnica para validar se a instalação está correta.

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Configuração das Tags no Google Tag Manager

As etapas a seguir demonstram como configurar as tags existentes para que respeitem o consentimento do usuário.

Habilitação da visão de consentimento

Ao acessar o container do Google Tag Manager do seu site, navegue até a aba “Administrador”.

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Após isso, selecione “Configurações do contêiner”.

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Habilite a opção “Ativar Visão geral do consentimento” e clique em Salvar.

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Definição dos consentimentos necessários para cada tag

Após a etapa anterior, na lista de Tags existe a opção “Visão geral de permissão”.

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Ao abrir a visão geral, é possível identificar as permissões necessárias para cada tag. Comumente tags da empresa Google já possuem configurações padrão de consentimento, mas as personalizadas precisam de configuração manual.

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Ao abrir as configurações, podemos definir as permissões da tag.

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De acordo com a tag, informe se não há necessidade de consentimento adicional, ou quais consentimentos são necessários para o carregamento da tag. Os tipos de consentimentos suportados pelo Privacy21 e pelo Google Tag Manager estão listados na tabela a seguir:

Tipo de consentimento (exatamente como deve ser informado nos campos de consentimento adicional no Google Tag Manager) Descrição
ad_storage Permite o armazenamento (como cookies) relacionado a publicidade.
ad_user_data Define o consentimento para enviar dados do usuário ao Google com a finalidade de veicular publicidade on-line.
ad_personalization Define o consentimento para veicular publicidade personalizada.
analytics_storage Permite o armazenamento (como cookies) relacionado a análises (por exemplo, duração da visita).
functionality_storage Permite o armazenamento compatível com as funções do site ou app, por exemplo, as configurações de idioma.
personalization_storage Permite o armazenamento relacionado à personalização, como recomendações de vídeos.
security_storage Permite o armazenamento relacionado a segurança, por exemplo, recurso de autenticação, prevenção de fraudes e outras proteções de usuário.